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时间:2011-08-08
来源:中国留学监理网
假如你想退货,应当保留单据,证明你买的东西是在该商店买的。还有一样要记住的事,就是买收音机或照相机等类东西,是有保证书的。保证书是书面契约,列明在一段特定时间内,修理或保养产品的费用由公司支付。由于许多产品都有厂商的保证,因此你应该依照规定办理。通常是,你须把一张卡片寄给产品公司,注明物品是在什么时候买的。不这样做,保证书就未必有效或者不产生约束力。
(一)超级市场(supermarket)
美国最为大众化的商店是超级市场,人人可以随意选择自己所需要的食品及其他商品,然后到出口处计价。绝大多数的美国人都到超级市场买食品。鲜果、乳制品、罐头、烘烤食品、家禽与肉类,数量极多。在这里不仅可以买到普通商品,还可买到许多美国特产。
(二)百货商店(department store)
百货商店比起超级市场更有气派,里面的商品价格也随之抬高,百货商店出售的商品可多达16万种。一般分为130-160个部门,上至家用电器、家具,下至唱片、书籍、钉子一应俱全。许多百货公司还设有“廉价商店”或“廉价地下商场”,出售价格较低的商品。有些百货公司为方便顾客,还设有包装和邮寄服务,并开设面包点心店和餐馆。多数百货公司楼下入口处附近设有问询处,电梯附近有介绍每层楼商品的说明。
有的百货公司采取“自助式”,顾客自己选好所需要的商品,拿到收款柜台去付款。很多百货公司可以替顾客把所购物品送到家中,不过通常需要几天时间。有些百货公司办理电话购货服务:把物品送到顾客要求的地点,货到付款。不少店允许顾客赊账购买,但要付利息。如果赊账超过一个月,加收利息可达18%。
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