日本核辐射危机与留学安全

本人所探讨的留学安全和核辐射无关，仅作一个类比，由风险预测和防控谈开去。

欧美的安全与危机管理专家们经常念叨说，在平时就要设想“最坏事态”。日本却一直认为与辐射有关的事故和恐怖事件是“不可能发生的”。直到最近几年才开始陆续动员多个机构，开展国民保护演练。

据英国媒体称，专家早就提出警告福岛核电站可能面临海啸风险，但东京电力却不以为然。外国对以成本为由未采取充分对策，结果导致被迫支付巨额补偿的日本大惑不解。日本人现在面临的局面，全世界人民也都知道了，他们自己也明白了，即使东电公司领导人近日拿出很有日本特色的招数——下跪求谅解，灾民也不予理睬，难不成最后要剖腹自杀？

教育部自2003年以来已经先后发出数十次留学预警，范围涉及留学中介服务、国外不正规院校、不正规留学项目、有风险趋势的环境和政策以及有风险的留学趋向和途径等。有良知的国际教育服务专业人士和机构也在不停地呼吁注意留学安全。

所谓留学安全绝不仅仅指留学在外的人生安全。事实上，所谓留学安全的问题贯穿制定留学计划、委托中介直至在外求学的整个留学过程。尽管我曾经私下或者公开地说，因为一些客观上的局限，教育部发布的留学预警在某些时候某种程度上是事后诸葛亮，但是其预警仍具有很高的参考和警示价值，不过，遗憾地是，还是有些学生未能关注到预警的价值，总是“踏进同一条河里”。比如，教育部多次就某些国家的私立院校发布过留学预警，然而，这个多次正好说明了有很多中国学生和家长甚至留学中介机构没有注意到就读层次较低的私立学校、语言学校或者优惠条件好得出奇的学校是有风险的，前仆后继，直到灾难降临到自己头上，方才醒悟而后悔莫及。这多像日本东京电力公司面对专家警告而不以为然的态度啊！

永远不能放松对于留学中介的警惕性。说这话，并不是非要把留学中介当做阶级敌人那样仇视。事实上，留学中介经过10年来从资质审批、规范管理和市场竞争的洗礼，已经逐渐做到主观上愿意规规矩矩做事，深知诚信经营，提升专业服务能力的重要性。然而，没有人能够否认，这个行业仍然存在不少害群之马。作为行业人士，我发现最近两三年，各种形式的非法留学中介机构在国际教育展和各种媒体上又开始变得活跃起来，有的甚至借助资金优势、美好的包装和相对自由的网络媒体，变得让消费者都分不出真假了——让普通的消费者觉得它们理所应当地是合法留学中介机构队伍中的成员了。

风险常常发生在美丽的承诺之后和办理的过程中，即使是委托具备合法资质的留学中介机构办 理手续。在工作中，最让我们哭笑不得的现象是，无论我们搬出什么东西来，比如教育部发布的留学预警、收到的投诉案例、大众媒体曝光的留学安全事件、留学中 介操作的风险等等，总有家长和学生放出一句话过来：我觉得某家中介或者某某人挺好的，不会像你们说的那样吧。这多像日本政府和东京电力当初面对欧美专家的 警告时的态度啊！

留学监理服务不仅仅是前瞻性地预测风险，而且针对学生委托留学中介办理留学手续而言是有现实的意义的。正如不建设核电 站是没有风险的，而建设了核电站就肯定是有风险的，无论运用的是所谓第几代技术。不留学是没有留学安全风险的，而委托留学中介办理留学在理论上就肯定存在风险。因为，无论是学生还是中介，一旦启动了办理留学的按钮，就始终处于相对的被动状态，受制于国外院校录取政策和使领馆的签证政策，留学中介还天生有逐利的特质，在利益面前难免有抵御不了而将学生推荐去能实现其利益最大化的院校的可能性。学生和家长认为的所谓没有什么风险，那是在没有开始办理前，中介的态度也非常好，勾画的前景也很完美而且其制定的留学计划经过看起来非常严格的逻辑验证，具备理论上的可操作性。然而，从成百上千的投诉案例可以看出来，投诉人无一例外地在事前对于留学中介机构或者国外院校是充分信任的，否则，傻瓜才会签署委托协议呢。

控制风险需要成本和预测能力。留学监理服务正是为预测并控制留学风险而设立，是以较小的成本帮助学生控制可能的潜在风险，包括核实国外院校资质、筛选留学中介、评估中介给出的留学方案、监督留学办理的过程并对留学中介费实施担保——如果办理失败，则先行赔付。日本核辐射的危险离我们还比较远，但是，对于留学的学生而言，没有留学监理，则风险时刻相伴。

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