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留学中介大乱象:4000余家“新手”经营异常!

  • 时间:2019-11-08

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近些年来,留学愈发的大众化,平民化,与之增长的还有留学服务机构。由于取消了留学服务机构的资质审批,致使留学行业泥沙俱下、鱼龙混杂,而服务质量参差不齐,使得该行业也成为了法律诉讼“重灾区”。

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近些年来,留学愈发的大众化,平民化,与之增长的还有留学服务机构。由于取消了留学服务机构的资质审批,致使留学行业泥沙俱下、鱼龙混杂,而服务质量参差不齐,使得该行业也成为了法律诉讼“重灾区”。


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天眼查根据经营范围中含“出国留学中介服务”的企业信息统计显示,2016-2018年留学机构总量分别为10306家、15914家及25238家,而截至11月6日总量升至37172家。从成立时间来看,37.09%的企业成立时间不足1年49.9%的企业成立时间为1-5年。也就是说,目前市场上留学机构中几乎一半为5年内成立的新公司。


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天眼查数据显示,经营范围中含“出国留学中介服务”的企业中,4000余家企业显示经营异常,900余家留学服务机构有过法律诉讼信息。


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另外对于中介费用、合同期限、退款金额等,各中介机构的说法也各有差异。


某留学机构某家门店一位工作人员对中新经纬记者称,以法国硕士为例,申请5所学校需缴纳约2万元左右服务费,合同期限为48个月。该人员介绍道,中介费用需在签订合同时付清,如消费者后续取消了留学计划,则可以将名额转给其他消费者,或将服务内容改为游学等其他项目,否则只能获得退款1000元。当被问询若48个月内仍未通过学校申请,费用将如何处理时,工作人员称“一般都会通过的”。


另一家留学机构的工作人员告诉中新经纬记者,中介费用根据学生所选的国家、学校的排名不同而各有差异,合同期限为5年,若消费者在签订合同后改变留学意向,则将被视为自动放弃,仅可退还中介费用的20%。


有业内人士分析称,留学服务机构资质审批的取消使得行业更加活跃,产品更加多样化,然而家长和学生也需提高防范意识。部分机构和中介打着“特色服务”的噱头误导消费者,而高收费并不意味着高端,消费者需擦亮眼睛,选择合法合规、专业性强的留学机构。


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那么留学中介是干什么的


留学中介指专门为申请过程协助申请学生完成所需文书和材料的准备,海外大学面试及教授日常沟通指导等服务。它一般会提供从职业规划、留学规划、留学准备安排的指导、留学文书、“套磁”、申请签证辅导等“一条龙”服务。但是,不同的留学中介和留学顾问针对上述服务的实施情况和服务质量是有差别的。


留学顾问是老师还是中介?


准确地说,留学顾问属于销售,这是肯定的答案。或者更准确地说应该定义为顾问式销售,即以自己的专业知识和经验为顾客提供良好的智力服务。


留学中介费一般收多少


一般来说,中介收取费用的高低取决于两个因素,首先是学生申请留学的院校排名在该国是否靠前,专业是否热门专业;其次是学生在中介机构享受服务项目的多寡和质量的高低。


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来源:中新经纬、中研网


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