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留学黑中介:百因必有果,你的报应就是“我”

  • 时间:2019-09-10

  • 来源:留学监理网

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留学黑中介:百因必有果,你的报应就是“我”


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先来看看留学中介的“行业黑话”


一、制造焦虑型话术

常见于客户犹豫不定,中介通过制造时间紧迫感、夸大申请难度,摧毁客户信心以凸显自身重要性:

你这个时间太晚了!你太高估自己了!

转专业方向跨度太大!

其他一般的机构都做不了!

不签我们你就等着再战一年吧!

事实上绝大部分学生follow常规申请时间线即可——详见近期推送无语言成绩无研究实习未明确申请方向而过早签约,反而更难预估申请结果...


二、饥饿营销型话术

往往出现在咨询者了解完基本情况,中介希望你尽快交钱签约时,基本套路和日常生活中商场促销差不多:

好老师的名额马上就要签完了!

夏校/科研/训练营/实习申请日期马上截止!

现在签约还能力挽狂澜!

机不可失时不再来!此时不签后悔终生!

签约后发现晚自己半年签约的小伙伴也是同样的老师...


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三、画大饼式话术

常见于学生基础条件相对弱势/对留学行业不甚了解/家庭名校情结浓厚等情境,咨询(销售)老师通过描绘美好蓝图,顺利成章吸引学生和父母:

本科学校差?绩点差?语言差?

我们有很多逆袭案例!顶尖世界名校不是梦!

然而往往面对后续服务老师的连连打击,申请者终将“认清自己”...当然逆袭是有可能的,你得有非常牛掰的经历


四、捧一踩一型话术

多见于咨询后期申请者在个别中介间举棋不定,通过宣扬对方失败案例(往往内容模棱两可真实性有待考证...)、突出自身优势达到目的(该套路也常见于房屋中介中):

别人都是青铜只有我们才是王者!

那家不仅价格贵服务态度还不好,我们才是性价比之王!

签约后就真的见真章了……


如果你被这些“套话”套住了,不排除遇到的中介的确是个好中介,毕竟任何行业都有一套吸引客户的“话术”。因此这些话≠中介的好坏。


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但是下面这些就需要好好注意喽,因为这些基本上可以确定你进了【黑中介】准备的【坑】


留学黑中介:百因必有果,你的报应就是“我”


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成绩单造假

虽然出国留学没有明确的录取分数线,但我们都知道,当然是成绩越高,相对也就更容易申请。故而不少留学中介,为了最大限度的招揽业务,不惜给成绩不达标的学生保证可以通过造假的方式,顺利让学生出国。他们甚至有意淡化成绩作假的严重性。

因为他们只负责申请,所有不良后果还是要你自己去承担。一旦发现成绩造假,学生先前做出的所有努力就等同于鸡飞蛋打。即便顺利通过,后期也并非就是一劳永逸的。如果进入学校后被发现造假行为,很有可能就直接被遣返,甚至不再会有进入这个国家的机会。


>>>又一“留学中介造假案”被曝光,大使馆提示:勿买假材料!<<<


服务流程不透明

很多留学中介,他们的服务是全代理性质的。也就是说申请者交完钱之后,什么都不用管,放心大胆的去玩,最后就等着拿结果就行了。然而就是这种不透明的服务流程对于申请者来说才是最可怕的风险。

留学申请对一个准留学生来说,可以算得上是人生的转折点了。如果因为别人的这种不负责而耽误,就太可惜了。对于那些申请邮箱不给自己,文书材料不给自己看之类的完全不透明的公司请坚决的说“不”!


文书套模板,质量差

文书写作的重要性不言而喻,国外学校教授是通过个人陈述去了解申请人,在硬件合格的情况下,好的文书几乎是起决定性作用的。

很多学生选择将文书写作这个工作交给中介。有的是写完初稿后交给中介修改,这样还好,而有的则是提供简单的资料,由中介找人负责编译成英文。

大多数中介的文案团队都不会跟客户沟通交流,难以做到针对客户背景进行个性化写作。加上申请季需要负责大量的文书写作工作,文案团队也没有精力去更深入地跟客户交流。因此,很多文书质量差,套用模板痕迹严重。>>>文书写作质量优的中介有哪些?


前期咨询顾问和后期服务顾问脱节

现在很多留学中介把咨询顾问分成前期顾问和咨询顾问,前期咨询顾问主要负责签约,也可以称为销售顾问,不负责具体选校方案的确定,因为他们擅长和家长沟通,也就是能忽悠口才好。

同时他们追求预算完成率和增长率,一般都有最低的签约个数和签约金额的要求,所以为此,他们也竭尽全力的试图帮你构建一个安全可靠的申请大环境。

但他们的专业度不够,对学校和专业也不够了解,会承诺无法做到的事情,这样到了咨询环节,学生和家长会发现服务顾问说的和前期咨询顾问说的差异很大,但这个时候你已经签约交了钱,要退钱比登天还难,只能忍气吞声了。


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“钱”是服务态度的分界线

留学中介作为一个服务行业,收费标准并不统一,全靠中介自行定价。因为现在整个行业竞争激烈,在定价的基础上也具备一定的议价空间。一般而言,很多不靠谱的留学中介都选择用低价吸引消费者签约,签进来之后,用各种名目收钱。


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