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时间：2023-07-04
来源：留学监理网
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我叫叶琼（化名），去年7月，我联系了北京一家经常在报纸上做广告的名气较大留学中介公司，咨询有关留学新加坡事宜。在了解了我的教育背景后，告知我完全符合硕士留学办理条件。于是我很快与该公司签订相关合同，并缴纳前期服务费3000元。
9月下旬，我提交了留学所需全部申请材料。10月中旬，咨询顾问告知我不能直接申请硕士，必须要多上半年预科，这不仅与最初的咨询结果不符，同时意味着我要多花半年时间和额外的费用支出。此时我提出停止办理却遭拒。无奈之下我只能接受多上半年预科的方案。
办理期间他们的答复一直都是没问题，并在12月下旬让我交纳了前期学费4650元。并告知我出国日期推迟。谁知1月20日该公司电话通知我：我被拒签了！但可以再次申请，2月底出国没有问题。
我本来就对已经收了学费为什么还会被拒签感到不解，直到3月20日，交涉中我无意中发现一份11月23日新加坡移民局签发的拒签书。这就是说，该公司早在11月底就收到了拒签证明，却对我隐瞒事实并欺骗我于12月再次交纳了学费。
从去年7月起，我为准备出国留学参加各种培训及办理相关材料花费了数万元，还辞去了工作至今失业在家。而此时，该公司未能按合同规定如期让我顺利出国，经过交涉只退还了3000元的前期服务费，不仅拒绝赔偿任何损失，连我支付的学费也以种种理由不予返还，真是太坑人了！
叶琼
监理中心专家点评：
案例二的同学对于新加坡的高等教育情况、学生签证要求及程序完全缺乏了解，从她的描述看，中介机构也没有给她作出哪怕最简要的介绍。出于基本的风险意识，她起码应该询问：新加坡有几所大学？有几所公立大学？大学什么时间开学？申请硕士的基本要求是什么？——学历要求和语言要求是必须了解的。没有询问导致的结果是：没有明确申请的时限和办理周期，也没有明确客观上存在录取可能性的正确目标。
从该同学来信中描述的几个时间点来看，中介为她申请的肯定是私立院校。不幸的是，她不知道这样一个事实，除3所公立大学以外，新加坡的私立院校是不能授予新加坡的学位的——何谈硕士？当中介提出“硕士预科”的时候，事实上，中介已经违约了，因为该同学是要委托中介申请硕士，预科岂能等于硕士？此时撤出完全来得及，然而她却接受了申请预科的方案。
接下来就是中介利用了她对于新加坡教育和留学申请程序的不了解，不断地利用时间差、闪转腾挪，最终被移民局拒签。更可惜的是，到底拒签了几次，她都没有能够查证。对于支付的学费也完全没有风险意识，试想一下：学校为什么要对一个还没有获得签证的学生收取学费？有没有看到学校的缴费通知？4650元会是学费吗？
纵观她的申请过程，前后持续了半年时间，其实本来在多个时间节点都遇到了阻力，都是有可能预测风险并及时终止的。碍于她专业知识的缺乏，加之中介刻意的遮遮掩掩，其留学计划最终以悲剧收场。
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